Notre vision de la qualité commence à partir de la satisfaction de l’utilisateur: le client final.
Nous comprenons que notre produit est un composant d’une machine automatique conçu et construit pour produire des composants qui sont de plus en plus efficace, ce qui est un transfert ou d’une machine-outil, nous sommes également conscients que notre client est un fournisseur comme nous, donc nous tenir compte de ses partenaires.
Qualité pour nous est non seulement que le produit est conforme aux exigences de la clientèle, mais un concept beaucoup plus large, par exemple, signifie aussi être à l’heure sur les délais de livraison.
Livraison effectuée avec un retard de notre côté déclenche un effet domino, de sorte que notre client ne sera pas répondre à ses contractuels fois le risque de payer des pénalités, perdre de la fiabilité et de ruiner son image.
La qualité est également une attention aux détails; pour nous, le produit final est comme un costume sur mesure, tout est fait sur mesure pour notre client. Des mains expertes prennent soin de chaque petit détail.
La qualité est également d’être proactif envers nos clients; Nous fournissons non seulement le produit, mais aussi la solution.
L’objectif de notre travail est le client et notre objectif est de répondre aux demandes spécifiques explicite et implicite.
Nos produits et procédés sont adaptés à chaque client afin comme le ferait un bon tailleur artisanat une tenue à la perfection.
